Si has estado usando ChatGPT Plus pero has decidido que ya no necesitas la suscripción, es importante saber cómo dar de baja el servicio de forma correcta para evitar cobros innecesarios. Cancelar la suscripción es un proceso sencillo, pero si nunca lo has hecho antes, puede haber ciertos detalles que conviene conocer. Aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber para cancelar ChatGPT Plus sin complicaciones.
Al ser un servicio basado en suscripción, si no procedes con la cancelación manualmente, el cobro continuará realizándose cada mes. Por ello, sigue los pasos que te dejamos a continuación y asegúrate de que todo ha sido procesado correctamente para evitar sorpresas en tu cuenta bancaria.
Índice
Accede a tu Cuenta de ChatGPT
Para comenzar con la cancelación de tu suscripción a ChatGPT Plus, el primer paso es acceder a tu cuenta. Puedes hacerlo ingresando a la plataforma oficial de OpenAI y asegurándote de iniciar sesión con el correo electrónico que utilizaste para suscribirte.
Una vez dentro, busca en la interfaz la opción de gestionar tu cuenta. Normalmente, esta opción está en el menú lateral o en la parte superior de la pantalla, dependiendo del dispositivo desde el que estés accediendo.
Dirígete a la Sección de Suscripciones
Una vez que has iniciado sesión, deberás localizar la configuración de tu suscripción. Para ello, dentro de la configuración de tu cuenta, busca la opción “Gestionar mi suscripción”. Al hacer clic en este enlace, serás redirigido a la página de Stripe, que es la plataforma de procesamiento de pagos que OpenAI utiliza para gestionar las suscripciones.
Cancelar la Suscripción en Stripe
Stripe se encarga de procesar tus pagos mensuales de ChatGPT Plus. Dentro de su plataforma, podrás ver los detalles de tu suscripción actual, incluidos los ciclos de facturación y la fecha del próximo cobro. Aquí deberás buscar y seleccionar la opción “Cancelar plan” o “Cancelar suscripción”.
Una vez que confirmes la cancelación, la suscripción seguirá activa hasta el final del ciclo de facturación en curso, lo que significa que aún tendrás acceso al servicio hasta que termine el período por el que ya has pagado.
¿Qué Sucede Después de Cancelar ChatGPT Plus?
Cuando completas la cancelación, tu acceso a las funciones avanzadas de ChatGPT Plus permanecerá activo hasta la fecha en la que finalizaría tu período actual de suscripción. Después de esa fecha, tu cuenta volverá a la versión gratuita de ChatGPT, que tiene ciertas limitaciones en comparación con la versión Plus.
No perderás tu cuenta ni la información asociada a ella, simplemente ya no contarás con los beneficios de velocidad y acceso prioritario que ofrece la suscripción de pago.
Posibilidad de Volver a Suscribirse
Si en algún momento decides que deseas volver a utilizar los beneficios de ChatGPT Plus, puedes realizar el proceso de suscripción nuevamente desde la web de OpenAI. Solo será necesario ingresar tus datos de pago y aceptar los términos para activar otra vez el servicio.
Este proceso es inmediato, lo que significa que podrás recuperar todas las funcionalidades premium de ChatGPT al instante.
Coste y Detalles de Facturación
Antes de cancelar, es recomendable revisar cuánto estás pagando y cuándo es la fecha límite para el próximo cobro. Actualmente, las tarifas de OpenAI para ChatGPT Plus y otros modelos son:
- ChatGPT Plus: 21,54$ al mes
- GPT-4: desde 0,03$ por cada 1000 tokens
- GPT-3.5 Turbo: desde 0,0015$ por cada 1000 tokens
Si tienes dudas sobre tu facturación, te recomendamos revisar la plataforma de Stripe o contactar directamente con el soporte de OpenAI para evitar cobros inesperados.
Precauciones al Cancelar la Suscripción
Aunque el proceso de cancelación es bastante sencillo, es importante tomar ciertas precauciones para asegurarte de que todo ha quedado correctamente procesado:
- Confirma que has recibido un correo electrónico de Stripe o OpenAI indicando que la cancelación se ha realizado con éxito.
- Realiza una captura de pantalla de la confirmación en Stripe por si necesitas comprobarlo en el futuro.
- Verifica en tu estado de cuenta bancaria que ya no se están aplicando cobros una vez finalizado tu período de facturación.
Si por alguna razón aún ves cargos en tu cuenta bancaria después de haber cancelado, revisa tu cuenta en OpenAI y Stripe para asegurarte de que todo está en orden. En caso de problemas, contacta con el soporte técnico de OpenAI para recibir asistencia.
Saber cómo cancelar ChatGPT Plus es fundamental si decides que ya no deseas seguir con la suscripción. Afortunadamente, el proceso es bastante sencillo, ya que solo necesitas ingresar a la configuración de tu cuenta, gestionar tu suscripción a través de Stripe y asegurarte de confirmar la cancelación. Siempre puedes volver a suscribirte en el futuro si decides que necesitas nuevamente las ventajas de la versión Plus.