El débito automático es una opción cómoda para el pago de servicios y tarjetas de crédito, pero puede llegar un momento en el que necesites cancelarlo. Si eres cliente de Banco Macro y deseas dar de baja el débito automático de tu tarjeta de crédito, es importante conocer los pasos a seguir y las diferentes opciones disponibles.
En este artículo, te explicamos cómo cancelar el débito automático en Banco Macro, ya sea a través de su banca en línea, en una sucursal o mediante otras alternativas. Además, te contaremos qué hacer si el débito ya se ha efectuado y quieres solicitar un reverso del pago.
Índice
¿Cómo cancelar el débito automático de la tarjeta de crédito en Banco Macro?
Si tu tarjeta de crédito está asociada al débito automático, el banco realizará el descuento del pago en la fecha correspondiente. Sin embargo, si deseas detener este débito antes de que se efectúe, tienes varias opciones para hacerlo.
Cancelación desde Banca Internet
Banco Macro permite realizar un Stop Debit desde su plataforma en línea. Para ello, sigue estos pasos:
- Accede a Banca Internet de Banco Macro con tu usuario y clave.
- Dirígete a la sección de Reclamos y Pedidos.
- Selecciona la opción de Stop Debit y sigue las indicaciones para completar el proceso.
Cancelación en una sucursal
Si prefieres realizar la gestión de manera presencial, puedes acudir a una sucursal de Banco Macro solicitando un turno online. Para ello:
- Solicita un turno en la web oficial de Banco Macro.
- También puedes pedirlo a través de eMe por WhatsApp al número 1134228223.
- Acude a la sucursal en el horario asignado, donde un oficial de cuentas te asistirá en la cancelación del débito automático.
¿Qué hacer si el débito ya se realizó?
En caso de que el débito automático ya haya sido efectuado y desees solicitar un reverso del pago, Banco Macro ofrece la posibilidad de tramitarlo a través de los siguientes métodos:
Solicitud de reverso vía web
Puedes iniciar el trámite completando un formulario en la página de Banco Macro:
- Ingresa a www.macro.com.ar.
- Dirígete a la sección de Contactanos.
- Completa el formulario correspondiente para la solicitud de reverso del débito automático de la tarjeta de crédito.
Solicitud de reverso en sucursal
Si prefieres una atención personalizada, puedes acudir a una sucursal de Banco Macro siguiendo los mismos pasos de solicitud de turno mencionados anteriormente.
Condiciones del refinanciamiento por pagos parciales
Si realizaste un pago parcial de tu tarjeta de crédito entre el 13 y el 30 de abril y quedó un saldo sin abonar, este será refinanciado automáticamente bajo las condiciones establecidas por el banco:
- Financiación en nueve cuotas mensuales iguales.
- Interés del 43% (TNA).
- Primera cuota a pagar 90 días después del vencimiento.
- Posibilidad de cancelación anticipada del saldo refinanciado.
Si no deseas la refinanciación automática, es importante que abones el saldo restante antes del vencimiento.
Banco Macro también ofrece opciones para clientes con préstamos personales que vencen entre el 1 de abril y el 30 de junio, permitiendo pagar las cuotas al final del préstamo.
Esta información te ayudará a gestionar la cancelación del débito automático de tu tarjeta de crédito en Banco Macro. Si tienes dudas, te recomendamos contactar directamente con el banco a través de sus canales oficiales.