FuboTV es una plataforma de streaming que ofrece una gran cantidad de canales de televisión en directo, especialmente orientados al deporte. Sin embargo, en algún momento es posible que decidas cancelar tu suscripción y, en ese caso, es importante conocer los pasos exactos para hacerlo sin complicaciones.
El proceso para dar de baja tu cuenta de FuboTV puede variar dependiendo de cómo te hayas suscrito, ya sea directamente desde su página web o a través de dispositivos como Roku. A continuación, encontrarás una guía detallada con todos los métodos disponibles para cancelar tu suscripción de manera rápida y efectiva.
Índice
Pasos para cancelar tu suscripción a FuboTV desde la web
Si te suscribiste directamente en la web de FuboTV, puedes seguir estos pasos para cancelar tu cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta de FuboTV desde un navegador.
- Accede a la sección de Configuración de la cuenta.
- Dirígete a la opción de Suscripción y facturación.
- Haz clic en Cancelar suscripción y sigue los pasos que te indique la plataforma.
- FuboTV podría ofrecerte una promoción para que permanezcas, por lo que tendrás que confirmar que realmente deseas cancelar.
Cancelación de FuboTV si te suscribiste a través de Roku
Si creaste tu cuenta utilizando Roku, el proceso de cancelación es diferente y debes hacerlo desde la configuración del dispositivo:
- Desde tu control remoto, presiona el botón de Inicio y dirígete a Configuración.
- Selecciona la opción Administrar suscripciones.
- Busca FuboTV en la lista de suscripciones activas.
- Haz clic en Cancelar suscripción y sigue los pasos que te proporcione Roku.
Política de cancelación y cargos adicionales
Es importante tener en cuenta algunos aspectos sobre la cancelación de FuboTV:
- No se ofrecen reembolsos una vez que se ha efectuado el cargo de la suscripción.
- Podrás seguir disfrutando del servicio hasta el final del periodo de facturación, incluso después de cancelar.
- Si cancelas antes de que termine el periodo de prueba gratuito, no se te cobrará nada.
- Si te suscribiste a través de un tercero (Apple, Google Play, etc.), deberás cancelar a través de esa plataforma.
¿Qué pasa si no puedes cancelar tu suscripción?
Si tienes problemas para cancelar tu suscripción, prueba los siguientes recursos:
- Asegúrate de estar utilizando la cuenta correcta con la que te suscribiste.
- Revisa si la suscripción fue gestionada por un tercero y cancelar desde la plataforma correspondiente.
- Si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte de FuboTV para recibir ayuda.
Cancelar FuboTV es un proceso relativamente sencillo si sigues los pasos adecuados. Ya sea desde la web oficial o a través de dispositivos como Roku, es importante revisar bien la configuración de tu cuenta para evitar problemas y asegurarte de que la cancelación se ha realizado correctamente. Además, ten en cuenta la política de reembolsos y asegurarte de cancelar antes de la fecha de facturación para evitar cargos no deseados.