Si tienes una suscripción a Kindle Unlimited y has decidido que ya no quieres seguir pagando por el servicio, es importante saber cómo proceder para cancelarlo correctamente. Aunque es un servicio útil para los amantes de la lectura, hay muchas razones por las que podrías estar planteándote darlo de baja, desde la falta de uso hasta la búsqueda de otras alternativas más económicas.
En este artículo, te explicamos paso a paso cómo cancelar tu suscripción, qué ocurre con los libros descargados cuando lo hagas, si puedes obtener un reembolso y otras opciones como pausar la suscripción en lugar de cancelarla definitivamente.
Índice
- Qué es Kindle Unlimited y cuánto cuesta
- Cómo cancelar tu suscripción a Kindle Unlimited desde el ordenador
- Cómo cancelar Kindle Unlimited desde un móvil
- ¿Se eliminan los libros al cancelar Kindle Unlimited?
- ¿Puedo pausar la suscripción en lugar de cancelarla?
- ¿Puedo solicitar un reembolso tras cancelar mi suscripción?
- ¿Cómo saber si la cancelación se ha realizado correctamente?
Qué es Kindle Unlimited y cuánto cuesta
Kindle Unlimited es un servicio de suscripción ofrecido por Amazon que permite acceder a un catálogo de más de un millón de libros electrónicos. Funciona como una especie de tarifa plana en la que puedes leer todos los libros que quieras sin límite, siempre que formen parte del catálogo del servicio.
El coste de la suscripción es de 9,99 euros al mes y, en algunas ocasiones, Amazon ofrece promociones especiales como 30 días de prueba gratuita o meses adicionales sin coste para nuevos usuarios. Sin embargo, una vez finalizada la oferta, la suscripción se renueva automáticamente al precio estándar.
Cómo cancelar tu suscripción a Kindle Unlimited desde el ordenador
Si has decidido que ya no quieres seguir con tu suscripción, puedes cancelarla de forma sencilla desde tu ordenador siguiendo estos pasos:
- Accede a Amazon e inicia sesión con tu cuenta.
- Dirígete a la sección "Cuenta y listas" en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en "Mi Kindle Unlimited".
- Dentro de esta página verás los detalles de tu suscripción, incluyendo la fecha de renovación.
- En la parte inferior izquierda, pulsa sobre "Cancelar suscripción a Kindle Unlimited".
- Confirma la cancelación para asegurarte de que no te volverán a cobrar.
Una vez completado el proceso, tu suscripción seguirá activa hasta que finalice el periodo de facturación ya pagado. Sin embargo, después de esa fecha, perderás el acceso a los libros descargados con Kindle Unlimited.
Cómo cancelar Kindle Unlimited desde un móvil
Si no tienes un ordenador a mano, también puedes cancelar Kindle Unlimited desde tu móvil utilizando la aplicación de Amazon para Android e iPhone. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Abre la app de Amazon en tu móvil.
- Toca sobre la opción "Perfil" en la barra de navegación inferior.
- Selecciona "Mi cuenta".
- Ve a "Pertenencia a programas y suscripciones".
- Busca la opción "Cancelar la suscripción de Kindle Unlimited" y selecciónala.
- Confirma la cancelación.
Igual que en el caso anterior, seguirás teniendo acceso a los libros hasta que finalice el periodo de facturación actual.
¿Se eliminan los libros al cancelar Kindle Unlimited?
Cuando cancelas la suscripción, los libros descargados desde Kindle Unlimited se eliminan automáticamente de tu biblioteca en cuanto tu dispositivo se sincronice con los servidores de Amazon. Sin embargo, si habías subrayado o añadido notas en los libros, estos datos se guardarán en tu cuenta, por si decides reactivar la suscripción en el futuro.
¿Puedo pausar la suscripción en lugar de cancelarla?
Si crees que en algún momento podrías querer volver a usar Kindle Unlimited pero ahora mismo no quieres pagar la suscripción, Amazon te permite pausar la suscripción durante un mes en lugar de cancelarla definitivamente.
La opción de pausa entra en vigor al final del ciclo de facturación y, pasado el mes de pausa, la suscripción se reanudará automáticamente. Es importante tener en cuenta que esta opción no está disponible si estás usando una prueba gratuita o una promoción especial.
¿Puedo solicitar un reembolso tras cancelar mi suscripción?
Si cancelas tu suscripción dentro de los 14 días posteriores a la fecha de alta y no has utilizado el servicio, puedes solicitar un reembolso completo. Fuera de ese plazo, Amazon no ofrece reembolsos por los meses no utilizados ni reembolsos parciales.
¿Cómo saber si la cancelación se ha realizado correctamente?
Para asegurarte de que tu suscripción ha sido cancelada, puedes comprobarlo de dos maneras:
- Revisando tu correo electrónico: Amazon enviará un correo de confirmación tras cancelar la suscripción.
- Visitando la página de Kindle Unlimited: Allí podrás ver la fecha de finalización de la suscripción o si ya no aparece activa.
Si, tras cancelar, sigues viendo cargos en tu cuenta, es recomendable contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon para resolver el problema.
Cancelar Kindle Unlimited es un proceso sencillo que puedes realizar en pocos minutos. Si ya no utilizas el servicio o prefieres ahorrar en suscripciones, sigue los pasos indicados para evitar cargos innecesarios. También puedes optar por pausar la suscripción si solo quieres un descanso. En caso de que en el futuro quieras volver, siempre podrás reactivar el servicio sin problemas.