Si has decidido dejar de usar Job Today y quieres eliminar tu cuenta o cancelar tu suscripción, es importante conocer los pasos adecuados para hacerlo de manera definitiva. Job Today es una plataforma muy útil para buscar trabajo o contratar empleados, pero si ya no la necesitas, desactivar tu cuenta puede ser una decisión acertada.
En este artículo te explicaremos en detalle cómo puedes cerrar tu cuenta, tanto si eres candidato como si eres empresa, y cómo cancelar cualquier suscripción activa en la plataforma. Además, mencionaremos algunos aspectos clave que debes tener en cuenta antes de proceder con la eliminación.
Índice
Cómo dar de baja tu cuenta de Job Today
El proceso de eliminación de una cuenta en Job Today no es inmediato, ya que requiere seguir ciertos pasos y, en algunos casos, una verificación adicional. La manera en la que puedes eliminar tu cuenta depende de si eres un candidato en búsqueda de empleo o una empresa que gestiona ofertas de trabajo.
Eliminar una cuenta de candidato
Si te registraste en Job Today como candidato y deseas dar de baja tu cuenta, estos son los pasos a seguir:
- Accede a la aplicación de Job Today con tu cuenta.
- Dirígete a la sección de ajustes o configuración.
- Busca la opción de eliminar cuenta o una sección de soporte técnico.
- Si no encuentras la opción, deberás enviar un correo electrónico a [email protected] indicando que deseas eliminar tu cuenta.
- Es posible que te pidan una verificación de identidad antes de proceder con la eliminación.
Asegúrate de que realmente quieres eliminar la cuenta, ya que este proceso es irreversible y no podrás recuperarla en el futuro.
Eliminar una cuenta de empresa
Si usaste Job Today para contratar empleados y deseas desactivar tu cuenta de empresa, el procedimiento es ligeramente diferente:
- Accede al portal de Job Today con tu cuenta de empresa.
- Dirígete a la configuración de la cuenta.
- Busca la opción de desactivar cuenta o una sección de ayuda.
- Si no encuentras una opción directa, contacta el servicio al cliente de Job Today a través del correo electrónico.
- Al igual que con las cuentas de candidato, es posible que te pidan una verificación antes de proceder con la eliminación de la cuenta.
Cómo cancelar una suscripción en Job Today
Job Today ofrece planes de suscripción para mejorar la visibilidad de los candidatos o para que las empresas tengan acceso a más herramientas. Si tienes una suscripción y deseas cancelarla, es importante hacerlo correctamente para evitar cobros futuros.
Cancelar una suscripción de candidato PREMIUM
Si tienes el servicio PREMIUM como candidato, puedes cancelarlo de la siguiente manera:
- Accede a la aplicación de Job Today.
- Dirígete a tu perfil y busca la sección de suscripciones o configuración de pagos.
- Selecciona la opción para cancelar la suscripción PREMIUM.
- Si la suscripción se realizó a través de Google Play o la App Store, deberás cancelarla directamente en estos servicios.
Una vez cancelada la suscripción, seguirás teniendo acceso a los beneficios hasta el final del ciclo de facturación.
Cancelar una suscripción de empresa
Las empresas también pueden tener suscripciones activas en Job Today. Para cancelarlas:
- Accede a la cuenta de empresa en Job Today.
- Ve a la configuración y busca la sección de plan de suscripción.
- Selecciona la opción de cancelación y sigue los pasos indicados.
- Si tienes dudas o problemas, puedes contactar directamente con el soporte de Job Today.
Solicitar un reembolso en Job Today
Si has sido cobrado por una suscripción que no deseabas o si hubo un error en el cobro, puedes solicitar un reembolso. Para ello, debes contactar al servicio de soporte de Job Today a través del correo electrónico correspondiente e indicar el motivo de tu solicitud. En algunos casos, pueden requerir información adicional para procesar el reembolso.
Cómo dejar de recibir correos de Job Today
Si solo deseas dejar de recibir correos electrónicos de Job Today sin eliminar tu cuenta, puedes hacerlo de dos maneras:
- En cualquier correo de Job Today, desplázate hasta la parte inferior y haz clic en el enlace de darse de baja.
- Desde la aplicación, entra en tu perfil y accede a la sección de notificaciones para modificar tus preferencias.
Siguiendo estos pasos, evitarás recibir correos no deseados sin necesidad de eliminar tu cuenta.
Eliminar una cuenta de Job Today o cancelar una suscripción es un proceso que requiere seguir algunos pasos específicos. Tanto si eres un candidato como una empresa, es importante conocer las opciones disponibles y asegurarte de realizar correctamente la solicitud de baja. Además, si solo deseas dejar de recibir correos, puedes gestionar las notificaciones sin necesidad de eliminar tu cuenta completamente. Al seguir estos consejos, evitarás problemas innecesarios y podrás gestionar tu cuenta de Job Today de la manera más conveniente para ti.